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Il venditore potrà infatti non dar corso a ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti, ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso, e che il venditore non ha dato seguito al tuo ordine d'acquisto, specificandone i motivi. Qualora i prodotti, presentati su www.exquisita.it, non siano disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura del venditore comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, il venditore provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato.
5. Pagamento – Il pagamento deve essere completato al momento dell'ordine, e in caso di mancato pagamento, l'ordine verrà automaticamente annullato. Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d'ordine. In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie non saranno mai utilizzate dal venditore se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi.
6. Spedizione e consegna – I prodotti vengono spediti all'indirizzo indicato nell'ordine. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare. Exquisita non è responsabile per ritardi dovuti al corriere o a cause di forza maggiore.
Data la natura deperibile dei prodotti, è responsabilità del cliente assicurarsi che qualcuno sia presente per ricevere la consegna. Non siamo responsabili per danni causati da ritardi nella ricezione del pacco o da cattiva conservazione dopo la consegna.
7. Conservazione dei prodotti – I nostri prodotti devono essere conservati in luogo fresco e asciutto, al riparo da fonti di calore, luce diretta e umidità. Temperatura consigliata: 16-18°C. Una volta ricevuti, i prodotti devono essere conservati correttamente per mantenerne la qualità.
8. Resi e rimborsi – Per informazioni su resi e rimborsi, consulta la nostra Politica di Rimborsi.
9. Accettazione delle condizioni – Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con il venditore, queste Condizioni di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto.
Con la trasmissione del modulo d'ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni di Vendita e le ulteriori informazioni contenute nel sito www.exquisita.it.
10. Privacy e protezione dei dati – I tuoi dati personali saranno trattati in conformità con la nostra Privacy Policy e con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). I dati forniti verranno utilizzati esclusivamente per l'elaborazione dell'ordine e non saranno ceduti a terzi senza il tuo consenso.
11. Responsabilità – Exquisita non è responsabile per:
- danni derivanti da un uso improprio dei prodotti;
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12. Allergeni – I nostri prodotti possono contenere o essere stati a contatto con: frutta a guscio, latte, soia, glutine, arachide, anidride solforosa, sesamo, senape e altri allergeni. Consulta sempre la descrizione del prodotto per informazioni dettagliate sugli ingredienti.
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18. Diritto applicabile – I presenti termini e condizioni sono regolati dalla legge italiana, ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 sul codice al consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro di Rovereto.
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