Informativa sulle spedizioni

1. Spese di spedizione – I costi di spedizione variano in base alla destinazione:

ITALIA

Spedizione gratuita in Italia per ordini superiori a € 90,00

EUROPA – Austria, Belgio, Croazia, Danimarca, Francia, Germania, Olanda, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Slovenia, Spagna: € 26,00.
Spedizione gratuita in Europa per ordini superiori a € 300,00

2. Corrieri utilizzati – Per garantire la massima affidabilità nelle consegne, ci affidiamo a GLS (spedizioni nazionali e internazionali) o a Bartolini (spedizioni internazionali).

3. Tempi di consegna indicativi – I tempi di consegna sono indicativi e decorrono dalla data di spedizione. Le spedizioni verranno effettuate dal lunedì al giovedì.

• Trentino: 1-2 giorni lavorativi
• Resto d'Italia: 2-4 giorni lavorativi
• Europa: 3-7 giorni lavorativi
• Extra Europa: 6-10 giorni lavorativi

Importante: I tempi indicati sono puramente indicativi e possono variare in base al corriere e a eventuali cause di forza maggiore. Exquisita non è responsabile per ritardi nelle consegne dovuti al servizio di spedizione.

4. Imballaggio – I nostri prodotti vengono imballati con cura per garantire che arrivino in perfette condizioni. Utilizziamo scatole di cartone resistenti e carta velina per proteggere i prodotti durante il trasporto.

5. Conservazione durante il trasporto – Si prega di notare che i nostri prodotti sono articoli alimentari sensibili al calore e alle condizioni ambientali. Durante i mesi estivi o in caso di temperature elevate, potrebbero verificarsi alterazioni dovute alle condizioni climatiche durante il trasporto. Ti consigliamo di ritirare il pacco tempestivamente alla consegna e di conservare i prodotti secondo le indicazioni fornite.

6. Tracciamento della spedizione – Una volta spedito l'ordine, riceverai una email di conferma con il codice di tracciamento per seguire in tempo reale lo stato della tua spedizione sul sito del corriere.

7. Ritiro in negozio – Se scegli il ritiro in negozio a Rovereto, l'ordine sarà disponibile per il ritiro a partire dal giorno lavorativo successivo all'ordine, salvo acquisto di articoli in preordine. Per informazioni sugli orari di ritiro, contattaci all'indirizzo di posta elettronica info@exquisita.it.
Punto di ritiro: Exquisita • Via Felice e Gregorio Fontana, 10 • 38068 Rovereto (TN).